Hoy he descubierto un nuevo espacio de reflexión sobre la gestión del conocimiento y la formación en entornos de Centros de Relación con Clientes. Enhorabuena a José María León por la iniciativa. Me he quedado sorprendido por la calidad de sus aportaciones y la profundidad de las mismas. Le auguro un magnífico futuro.
Gracias Chema.
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